Chociaż RODO weszło w życie już dobre kilka miesięcy temu, nie wszyscy posiadacze stron internetowych wiedzą, że powinni mieć na swoich witrynach odpowiednie zapisy, a tym bardziej co w tych politykach prywatności powinno się znaleźć. Zanim przejdziemy do artykułu o tym, co powinno znaleźć się w Twoim zapisie o RODO, skupmy się na sytuacjach w których, jak się okazuje, jakikolwiek zapis powinieneś na stronie www mieć.
Podstawowa rzecz, która pojawia się na większości stron www, to oczywiście formularz kontaktowy. Sam fakt umożliwienia przesłania wiadomości, sprawia, że wysyłający niejako wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych. Praktycznie zawsze, formularz na stronie uwzględnia podanie więcej niż jednej "danej osobowej", np. adresu mailowego, imienia i nazwiska, czy numeru telefonu. Co dalej z przetwarzaniem takiej wiadomości? Od tego, czy przechowujesz ją w jakimś wewnętrznym systemie, specjalnym folderze, a może przesyłasz nadawcy ofertę, o którą prosił i zapominasz o sprawie zależy to, co powinieneś wpisać w swojej polityce prywatności. Podobnie jak w przypadku formularza, wygląda sprawa czatów z Klientami. Tu sprawa jest prosta: jeśli aplikacja czatu, którą zainstalowałeś na stronie pozwala na pozostawienie wiadomości, to dane w niej zawarte trafiają do Ciebie i możesz dowolnie je przetwarzać, np. odpowiedzieć na takie zapytanie. Innym, równie popularnym jak formularz, sposobem na pozyskiwanie danych jest newsletter. Przy każdym zapisie do newslettera powinna istnieć możliwość zaznaczenia zgody na przesyłanie wiadomości mailowych, osobno i wg przeznaczenia, np. oferty handlowe, darmowe poradniki, informacje o nowinkach itp. Na każdą z osobna użytkownik newslettera powinien móc wyrazić zgodę. I na koniec: jak RODO ma się do aplikacji śledzących jak np. Pixel Facebooka? Dzięki tym narzędziom profilujesz dane użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę, a dzięki tym danym profilujesz na przykład wyświetlane na FB reklamy. Dlatego właśnie informacje o plikach cookies czy też aplikacjach, czy kodach śledzących warto zawrzeć w polityce prywatności. Jeśli zainteresował Cię ten wpis, polub nasz profil na Facebooku i bądź na bieżąco z kolejnymi artykułami. Pozdrawiamy Zespół GoAhead
0 Komentarze
Odpowiedz |
GOaHEADTworzymy strony www i uczymy jak samodzielnie je prowadzić. Prowadzimy fanpage na Facebooku i Instagramie ale pokazujemy też, że to łatwe! Napisz do Nas! Archiwa
Luty 2020
Kategorie |